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  • 傳統(tǒng)服飾企業(yè)如何低風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)軍電子商務(wù)

    時(shí)間:2012-08-01 06:36 來源:未知
      對(duì)于很多剛剛進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)服裝品牌來說,借助第三方平臺(tái)的做法是風(fēng)險(xiǎn)最低的。在自己不具備客服、物流等能力的時(shí)候,一定不要盲目觸“網(wǎng)”。傳統(tǒng)服飾企業(yè)在電子商務(wù)(易觀百科:電子商務(wù))領(lǐng)域能獲得成功的只是鳳毛麟角,其原因主要在于思維方式的問題。在電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用中,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該變被動(dòng)為主動(dòng)。
      
      東方證券研究所紡織服裝行業(yè)首席分析師施紅梅表示,傳統(tǒng)品牌服飾企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的好處顯而易見:能提供更多維的品牌體驗(yàn)、覆蓋更廣的客戶群,從而提升整體市場的占有率;更好地消化庫存或獲得新的盈利新增長;更及時(shí)地與市場互動(dòng),獲得即時(shí)市場信息,進(jìn)而根據(jù)反饋在設(shè)計(jì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)市場信息做出快速反應(yīng),更好地滿足客戶需求;規(guī)范網(wǎng)上渠道、維護(hù)品牌和消費(fèi)者利益。此外,通過建立起極致壓縮中間渠道的營銷模式,還能降低渠道成本。
      
      傳統(tǒng)服飾企業(yè)在進(jìn)軍電子商務(wù)也有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,比如良好的品牌知名度有效節(jié)省了“觸網(wǎng)”的前期投入;已有的供應(yīng)鏈體系也為啟動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)奠定了良好基礎(chǔ);規(guī)模優(yōu)勢使自身具有更強(qiáng)的上游議價(jià)能力等等。
      
      然而,從目前的發(fā)展情況看,傳統(tǒng)服飾企業(yè)試水電子商務(wù)普遍持謹(jǐn)慎態(tài)度,從某種程度上來說,很多企業(yè)還處于遠(yuǎn)觀階段。首先橫亙在他們面前的問題就是前期投入大,短期內(nèi)產(chǎn)出與投入不成正比。因?yàn)榇蛟煲粋(gè)電子商務(wù)平臺(tái)不僅僅是建立一個(gè)網(wǎng)站,將產(chǎn)品放上去那么簡單,背后整個(gè)信息系統(tǒng)、客服系統(tǒng)及營銷系統(tǒng),都是龐大的工程。日趨激烈的市場競爭又使得他們不得不擲下巨資進(jìn)行各種形式的市場營銷活動(dòng)如秒殺、促銷、團(tuán)購以及鋪天蓋地的廣告。如何以較低的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,是眾多服飾企業(yè)思考的一個(gè)問題。
      
      淘寶網(wǎng)資深總監(jiān)周峻巍指出,有的企業(yè)認(rèn)為只有當(dāng)自己有廣泛的客戶群和品牌影響力,面面俱到之后才可以建立自己的團(tuán)隊(duì)觸“網(wǎng)”。其實(shí),如果已經(jīng)具備了一定能力,企業(yè)就應(yīng)該抓住機(jī)會(huì),可以也應(yīng)該去嘗試在淘寶、京東等大型網(wǎng)站開官方旗艦店。
      
      這樣不但可以鍛煉企業(yè)不成熟的團(tuán)隊(duì),還能通過這些大型平臺(tái)交流和經(jīng)驗(yàn)積累,提高企業(yè)研發(fā)平臺(tái)的技術(shù)和客服物流的水平,為未來自己獨(dú)立做網(wǎng)站打好基礎(chǔ)。
      
      在周峻巍看來,對(duì)于很多剛剛進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)服裝品牌來說,這種做法是風(fēng)險(xiǎn)最低的。在自己不具備客服、物流等能力的時(shí)候,一定不要盲目觸“網(wǎng)”。
      
      關(guān)于傳統(tǒng)服飾企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的途徑選擇,施紅梅也有自己的看法:是借助第三方平臺(tái)的人氣和成熟的系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)銷售,還是建設(shè)獨(dú)立的自有平臺(tái),類似于在線下選擇百貨商場模式還是專賣店模式,各有利弊,具體需要看企業(yè)自身的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和對(duì)電子商務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
      
      在很多專業(yè)人士看來,傳統(tǒng)服飾企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域能獲得成功的只是鳳毛麟角,其原因主要在于思維方式的問題。在該領(lǐng)域,凡客誠品、淘寶等掌握著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的服裝外行要比做服裝的內(nèi)行更成功,一方面他們更清楚怎樣用網(wǎng)絡(luò)的語言和方式搭建一個(gè)平臺(tái),找到目標(biāo)受眾,另一方面他們將所有的精力都集中在打造電子商務(wù)平臺(tái)上。
      
      而服飾企業(yè)首先立足于自己的產(chǎn)品,其思維方式是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,通過網(wǎng)絡(luò)可以賣出更多的產(chǎn)品。其結(jié)果常常是,企業(yè)的電子商務(wù)部門成為了庫存傾銷部門,而很難建立起屬于自己的電子商務(wù)品牌。
      
      專家指出,在電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用中,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該變被動(dòng)為主動(dòng),先研究自己,認(rèn)清自身的優(yōu)勢和短板,然后根據(jù)自己的實(shí)際情況確定企業(yè)是否可以做平臺(tái)、是否可以要有獨(dú)立域名、是否有必要?jiǎng)?chuàng)辦具有獨(dú)立銷售功能的官網(wǎng),最終選擇適合自己的形式去展示品牌、店鋪,招商等。企業(yè)還要成為商機(jī)的觸摸者,在觸摸中找到市場的落腳點(diǎn),然后找出規(guī)律,找出創(chuàng)意點(diǎn)。并利用有效資源,對(duì)多種營銷資源的組合,包括平臺(tái)的搭建、品牌的包裝、推廣渠道的多樣化、物流的暢通快捷以及售后的貼心服務(wù),真正做到把傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)平臺(tái)。