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傳統(tǒng)企業(yè)玩轉(zhuǎn)O2O的三種境界
時間：2013-12-11 22:10
次來源：未知
12月10日，阿里和海爾聯(lián)姻，共同打造大件商品電商物流。在今年雙十一，海爾日日順已開始嘗試O2O，約2000家線下門店參加了O2O的互動。顧客在線上定購海爾的產(chǎn)品，大概2個小時產(chǎn)品就能被送到顧客手中。通過O2O活動，天貓日日順官方旗艦店的轉(zhuǎn)化率高達7.52%。
為海爾日日順、全友家居、鄂爾多斯提供O2O技術(shù)服務(wù)的維富友總經(jīng)理李遠暉分享，擁有實體門店的傳統(tǒng)品牌做O2O，將經(jīng)歷三個階段：
階段1-線上下單、門店送貨。消費者在線上下單，送貨服務(wù)由線下實體門店完成。這種模式能促進電商渠道同時銷售當季新品，將線上流量和實體門店的貨源對接。比如今年雙十一，鄂爾多斯的線上訂單中就有50%來自于線下商品，其中一個經(jīng)銷商1天完成單個門店的1年銷售額。
階段2-門店顧客、線上下單。到達實體門店的消費者為什么還需要在線上下單？親，殊不知實體門店存在很高的缺貨率。拿服裝舉例，消費者選中某款衣服，但沒有喜歡的顏色或合適的尺碼，這種缺貨比例有5%-10%。實體店的銷售員趕忙拿出PAD讓消費者在線上下單，通過系統(tǒng)調(diào)用最近倉庫的貨源，給消費者送貨，避免5%-10%的訂單流失！
階段3-人人導(dǎo)購、店店發(fā)貨。通過二維碼等技術(shù)，我們?nèi)魏我粋�消費者都可以成為某個品牌的導(dǎo)購啦! 消費者在手機、PAD、PC等任何終端上分享自己喜歡的寶貝，而這個寶貝商品上帶有二維碼和消費者的IP號，如果其他消費者通過這個鏈接完成交易，分享者能拿到扣點，而訂單將拋給離購買者最近的實體店來提供服務(wù)。
O2O很可能成為未來傳統(tǒng)品牌做電商的主流趨勢，如果您是擁有實體門店的品牌，親開始O2O了嗎？
