世界著名的網(wǎng)頁易用性專家尼爾森曾經(jīng)有報告顯示，首屏以上的關注度為80.3%，首屏以下的關注度僅有19.7%。這兩個數(shù)據(jù)足以表明，首屏對每一個需要轉化率的網(wǎng)站都很重要，尤其是電商網(wǎng)站。

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在電子商務網(wǎng)站中，用戶最急切需要獲得的不外乎兩點：吸引人的商品或店鋪，以及網(wǎng)站能夠給予他的信任感。信任需要積累，因此，各類宣傳推廣信息就成了電商首屏展示的不二之選。

一個能引人駐足停留的首屏一定會為網(wǎng)站帶來更多的客戶和利益，筆者會告訴你如何策劃設計出一個好看好用的電商首屏。

1.確定可視范圍

 根據(jù)統(tǒng)計報告顯示，2014年使用率最高的Internet用戶屏幕分辨率為1366px*768px。以此為例，瀏覽器邊框寬度普遍在21左右，所以網(wǎng)頁首屏寬度在無干擾因素的情況下可以確定為1345；而屏幕總高度為768，除去任務欄高度40、店鋪頁頭106、瀏覽器（工具欄、邊框等）160和位置工具欄30，初步估算首屏高度控制在432較為合適。因此我們可以得出，最符合時下趨勢的首屏設計寬高基本范圍是1345*432，重要的內(nèi)容可以盡量放在這個區(qū)間里。

2.展示吸引用戶的信息

 首頁的首屏位置在整個網(wǎng)站中都稱得上寸土寸金，正因為如此，此處展示的文字應該短小精悍，盡可能用最少的篇幅就把信息表達清楚。標題性文字更應該把商家的商業(yè)訴求清晰直接的表達出來，在這類文字的策劃上需注意符合網(wǎng)站的整體風格。

一號店的banner文案就能很好的抓住瀏覽者的眼球，有趣的標題文字加上“0元領”這樣的醒目的字眼，讓用戶充滿了好奇心。

Gap的首屏雖然沒有將廣告的下半部分很完整的展現(xiàn)出來，但是這似乎并沒有影響到用戶想要繼續(xù)點擊的心情，真正吸引用戶的信息點都被整齊的陳列在首屏中，供用戶逐一了解。

3.視覺焦點要顯眼

大多數(shù)用戶的瀏覽習慣是走馬觀花式的，以如今國內(nèi)電商網(wǎng)站普遍的布局來看，用戶在第一屏中的視覺焦點基本上以Banner和導航為主。因此，其中所表現(xiàn)的無論是文字還是大圖，都應該讓用戶一眼看清內(nèi)容，減少其思考時間。設計師在設計時可以用“去色”的方法來檢驗實際效果。

去色前：

去色后：

易迅首屏算是個反面教材。首屏原圖會令人覺得太過繁復，所以視覺焦點自然會分散開來。

通過去色前后的對比圖我們可以發(fā)現(xiàn)，去色后，導航上的文字內(nèi)容會變得不夠清晰，因此我們可以得出，色彩是鎖定用戶視覺焦點的主要問題。

去色前：

去色后：

唯品會首屏去色后的效果就截然不同了。去色后，Banner上的內(nèi)容仍然可以很容易的辨認出來，文字和背景都很清晰。

5、使用合適的文案

為了迎合用戶在導航上只愿意停留短短的幾秒鐘，導航文字內(nèi)容的可用性就變得至關重要。文字標簽是傳達信息最有力的途徑，因此，導航中出現(xiàn)的文案應該避免使用一些用戶很難理解的詞匯，比如專業(yè)術語、縮寫和個性化語言等。其中最常見的就是縮寫，很多電商網(wǎng)站會由于排版美觀，或是文字長度上的限制而選用縮寫，從而犧牲用戶體驗，增加了用戶對導航的理解難度。

在電商網(wǎng)站導航中，文案的首要任務就是讓每個用戶都能準確快速的理解相關信息。而作為設計師，我們理所當然的花費許多時間一味的專注于視覺美學，這是幾乎所有設計師的通病，但這一通病在導航設計中卻成了致命傷。清晰明了的表達是美觀的前提，任何交互項目的最佳狀態(tài)就是實現(xiàn)透明化。

6、清晰的視覺體驗

從視覺角度上來說，用戶只用幾秒鐘的時間掃視網(wǎng)站，所以導航的視覺設計必須符合邏輯，用色彩給用戶提供一種指引，成為用戶點擊的向導。可點擊的部分盡可能的明顯一些，減少用戶對其的猜測。在色彩的使用上應避免大片亮色，這會間接地降低導航文字的可識別度，與此同時，電商網(wǎng)站面向的是所有的消費者，因此，在導航與導航文字內(nèi)容的色彩搭配上也要考慮到一些色彩障礙者。

京東的網(wǎng)站在這一點上做的還是比較好的，每一個層級的導航顏色由深及淺，讓用戶有一種循序漸進的感覺。整個導航區(qū)域的色彩搭配也很恰當，無論鼠標懸停在任何地方，所在的位置都能反應出一個比較舒適的頁面。

7、為用戶提供反饋

當用戶對導航中的某一個元素有了動作之后，導航項都應該對此做出相應的回饋，比如當用戶在分類導航上懸停或是點擊某些文字內(nèi)容后，文字應該做出一些改變，可以是字體的大小、顏色的變化，或是任何其他合適的效果。關于這一點，國內(nèi)的大部分電商網(wǎng)站都做的比較到位。

一號店的二級導航就有很恰當?shù)姆答佇畔�，一整個選中的板塊都被不刺眼的色彩所填充了，讓用戶很清楚的知道自己目前所在的位置。而展開的三級導航選中后的顏色就與其原本標出的熱門商品的字體顏色有些重復，比較容易混淆。

8、導航符合網(wǎng)站整體風格

導航與網(wǎng)站整體風格的搭配要區(qū)分為視覺和內(nèi)容兩個部分。在視覺上，大多數(shù)網(wǎng)站基本不會出現(xiàn)大問題，因為所有的設計師都懂得導航基本上占據(jù)了整個頁面的主視覺這個道理，電商首頁中只有導航既需要迎合網(wǎng)站的整體又同時主導著網(wǎng)站風格。從內(nèi)容上來說，導航的內(nèi)容與網(wǎng)站的點擊量，甚至商品銷量都有著密切的關系。一旦用戶無法通過導航找到自己想要的商品，就意味著商家丟失了一位客戶。而如果能在導航中推薦一些商品給用戶，也許能促進網(wǎng)站商品的銷售。

導航要符合網(wǎng)站整體的風格可以細節(jié)到每一個小細節(jié)，甚至于任何的線框字體。這樣做的目的主要是減少用戶的頁面跳躍感，盡量避免用戶因為頁面跳轉的原因而產(chǎn)生的思考和反應。同時，對網(wǎng)站的整體美觀程度也有一定的好處。

9、利于搜索引擎優(yōu)化

搜索引擎的優(yōu)化是幾乎所有初創(chuàng)電商都會選擇的推廣方式，而電商導航是電商網(wǎng)站最主要的入口，基于此，有很多欄目的導航并不利于搜索引擎的抓取。在內(nèi)容的設置上，應該將主要內(nèi)容一目了然的展現(xiàn)出來，這樣的設計不僅利于用戶查看，也讓搜索引擎蜘蛛能順著導航目錄層層深入。所以，在導航欄中盡量使用文本，減少用戶思考時間的同時利于搜索引擎的優(yōu)化，按鈕和圖片會阻礙到搜索引擎的訪問和抓取。

拍拍的導航相對于種類網(wǎng)站就顯得特別簡潔。主導航上只有幾個主要的模塊，既讓用戶能快速的了解到網(wǎng)站的主營項目，也實力利于搜索引擎的優(yōu)化。

10、趨于專業(yè)化的導航

商業(yè)化和專業(yè)化對B2B電子商務網(wǎng)站尤為重要。時下有很多電商網(wǎng)站的導航看起來比較凌亂，在色調(diào)和布局上也過于幼稚，這樣的導航會讓用戶對整個網(wǎng)站的風格基調(diào)產(chǎn)生截然不同的看法。如果電商網(wǎng)站需要體現(xiàn)出嚴肅簡潔的特點，就應該盡量避免過多的運動效果。作為導航欄，比其他標題欄更高的高度，更大的加粗字體是個不錯的選擇，但一旦過度反而會看起來不夠精致。

樂蜂網(wǎng)雖然是一個偏向女性化的網(wǎng)站，但單看導航還是比較專業(yè)的。沒有過多的色彩，使用的顏色和字體也都趨于商務化，分類也盡可能的減少，這樣的風格帶給用戶最直接的就是正規(guī)正統(tǒng)，能在一定程度上增加用戶對網(wǎng)站的信任感。

總結：

筆者認為，電子商務網(wǎng)站的導航設計也不能一概而論，不同的網(wǎng)站類型有不同的設計側重點。比如，亞馬遜等綜合類電商網(wǎng)站的商品數(shù)量眾多，那么4000萬商品和4000個商品的導航設計一定會有很大的區(qū)別。我們可以看到，淘寶由最初一級導航是按照用戶人群區(qū)分，到如今，不僅擴大了搜索框，一級導航也以功能作為劃分點。

而垂直類電商的用戶對商品更有目標性，所以在導航的設計上往往需要按照自己的業(yè)務邏輯來進行科學分類索引，比如京東和一號店的商品種類劃分。

還有一種類型就是由傳統(tǒng)企業(yè)轉型而來的電子商務，這類電商網(wǎng)站的營銷通常以單個品牌為主，例如案例中的優(yōu)衣庫。由于分類和數(shù)量都很少，因此除了傳統(tǒng)的科學分類索引以外，首頁的單品推薦也對單個商品的營銷非常有效。

電子商務網(wǎng)站的導航設計還是應該本著用戶體驗為佳的原則，既要將網(wǎng)站中的所有信息都在有限的導航欄中體現(xiàn)，又要為用戶反饋出重要的幫助信息。