如果您是韻達(dá)快遞的一位客戶，您一定希望并喜歡韻達(dá)快遞的快遞員能夠穿著干凈整潔、帶有公司鮮明標(biāo)志的工作服，佩戴統(tǒng)一的工作牌出現(xiàn)在您的面前，為您提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。

韻達(dá)快遞日前宣布，從4月份開始，韻達(dá)快遞全網(wǎng)絡(luò)將分階段統(tǒng)一規(guī)范工作服著裝要求。根據(jù)總部通知要求，將分別向全網(wǎng)絡(luò)下發(fā)春季、夏季和冬季三種工作服。韻達(dá)快遞全網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)快遞員、話務(wù)員及其他工作人員，在工作時(shí)間統(tǒng)一著韻達(dá)快遞工作服，特別要求快遞員在收派快件時(shí)，必須統(tǒng)一著韻達(dá)快遞工作服。

客戶滿意是快遞企業(yè)在激烈的市場競爭中，能否克敵制勝、持續(xù)發(fā)展的前提。2011年度韻達(dá)快運(yùn)的客戶滿意度有了大幅度的提升，樹立了“以客戶為中心”的服務(wù)意識，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，積極推動(dòng)收派、中轉(zhuǎn)等關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，使得快遞服務(wù)的質(zhì)量和水平有了長足的進(jìn)展。

作為走在快遞行業(yè)前列的品牌快遞企業(yè)，近年來韻達(dá)快遞除了服務(wù)能力和水平不斷提高外，將品牌建設(shè)放在韻達(dá)快遞戰(zhàn)略發(fā)展的高度來抓，開展了大量卓有成效的工作。堅(jiān)持走“向管理要效益”的發(fā)展道路，通過管理創(chuàng)新促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量讓客戶滿意。