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NFC:遙控現(xiàn)實世界
在2012年的倫敦奧運會上,谷歌與可口可樂合作的NFC自動售賣機可能會出現(xiàn)在這屆奧運會上,消費者只需要用安裝安卓系統(tǒng)的手機與自動售賣機感應(yīng),就可以自動購買可口可樂的產(chǎn)品。而在2010年末英國《博士》雜志發(fā)布了英國首個NFC的候車亭,通過刷手機可以收看影片的預(yù)告片;2011年初,美國《博士》雜志在紐約為電視節(jié)目《籃球日記》,也進行了類似的戶外發(fā)布,消費者只要刷一下手機就可以收到一些信息和觀看短的預(yù)告片。在中國,分眾傳媒也抓住了NFC的機遇,在中國的主要城市的樓宇屏幕上安裝了NFC的讀卡器Q卡,據(jù)悉,目前已經(jīng)有超過100萬注冊Q卡的用戶,平均的互動率可以跟其他戶外互動的科技媲美。
“2012年是近距離無線通信技術(shù)邁向大規(guī)模應(yīng)用的一年,在全球越來越多的市場會有越來越多設(shè)備的使用,擁有NFC的配置,這使得現(xiàn)實世界如同網(wǎng)絡(luò)世界一樣,可以點擊進行交易。”凱倫傳媒董事總經(jīng)理班綿恩表示。
NFC方興未艾
NFC是近距離無線通信技術(shù),也就是說傳輸范圍在4厘米以內(nèi)的短距離無線技術(shù),只要用移動設(shè)備輕輕一點就可以進行交易數(shù)據(jù)傳輸?shù)募夹g(shù)。
相比之下,藍牙雖然是非常早出現(xiàn)的技術(shù)之一,能夠與消費者的移動設(shè)備進行實時的互動,但是成本比較高安全性較弱,而且連接的時間比較長;而二維碼也可能是未來連接手機與戶外媒體的一個主要途徑,但缺乏統(tǒng)一的標準;WiFi雖然對手機內(nèi)容的傳輸仍然發(fā)揮著很重大的作用,但是用特定的方式連接,對戶外消費者而言可能費時又費力。
相比之下,通過NFC連接則非常便捷,就像在網(wǎng)上點擊一個按紐一樣,對準讀卡器刷一下手機,信息就會即時的傳輸?shù)绞謾C上,可以時時的接收信息。“這樣的行為會越來越普遍,NFC將會成為戶外使用手機進行傳輸?shù)牟欢x擇。”班綿恩說。
目前全球統(tǒng)計有440萬部NFC手機,有分析預(yù)測到2014年會有1/5新生產(chǎn)的手機配置有NFC功能。NFC技術(shù)支持多種應(yīng)用,包括移動支付與交易、對等式通信及移動中信息訪問等。通過NFC手機,人們可以在任何地點、任何時間,通過任何設(shè)備,與他們希望得到的娛樂服務(wù)與交易聯(lián)系在一起,從而完成付款,獲取海報信息等。NFC設(shè)備可以用作非接觸式智能卡、智能卡的讀寫器終端以及設(shè)備對設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸鏈路,其應(yīng)用主要可分為以下四個基本類型:用于付款和購票、用于電子票證、用于智能媒體以及用于交換、傳輸數(shù)據(jù)。
盡管蘋果公司對NFC技術(shù)仍然持一種觀望的態(tài)度,但是他們已經(jīng)申請了使用NFC的專利,而國內(nèi)的手機企業(yè)和其他國際品牌則顯得比較樂觀,據(jù)悉,三星、LG、HTC、諾基亞、華為、中興已經(jīng)開始生產(chǎn)NFC標準的手機。
班綿恩表示,很多分析家和消費者都希望Iphone5可以配置NFC的功能,盡管蘋果可能會發(fā)布他們此前開發(fā)的獨家技術(shù),數(shù)以百萬計消費者賬戶可以跟信用卡連接起來,這個可能是影響NFC未來全球應(yīng)用的一個不確定的因素。
獲取內(nèi)容和交易
事實上,在不久的未來,NFC技術(shù)將會出現(xiàn)在公交車、加油站、地鐵、停車場、便利店、餐廳、超市、電影院、校園、出租車等眾多的消費場所,可以為商家提供更多的商業(yè)信息的傳播服務(wù),人們只要簡單輕輕一碰就可以獲取優(yōu)惠券、內(nèi)容、游戲下載等等,甚至涉足商品的交易環(huán)節(jié)。
從營銷傳播的角度看,品牌率先使用一個新技術(shù)其實也會給消費者留下比較積極的印象,消費者使用NFC的品牌,對這個品牌的認知是全新的,它似乎代表了一個市場的引導(dǎo)者的地位。
在班綿恩看來,在大型體育賽事和音樂活動中,通過售票點進行賣票的方式已經(jīng)過時了,取而代之的是電子票的形式,通過短信的形式發(fā)送給購票者之后,用NFC進行掃描驗票,為消費者提供一種終端對終端手機購票和驗證的系統(tǒng)。“P2P的模式會讓NFC手機之間,用戶相互之間傳輸信息、傳輸內(nèi)容,直接進行支付。”
而NFC跟信用卡連接以后,通過NFC手機可以購買、存儲、驗票,這些功能都可以一一實現(xiàn)。在中國目前最為普及的一個領(lǐng)域是交通領(lǐng)域NFC的應(yīng)用,例如公交系統(tǒng)的一卡通,NFC的應(yīng)用還可以輕易的擴展到其他領(lǐng)域,例如酒店、餐飲等。
對于快速購買數(shù)字傳送的產(chǎn)品而言,把手機當(dāng)做錢包快速獲取商品將會越來越普及,自動販賣機現(xiàn)在是一個非常明顯的例子,在國外已經(jīng)有企業(yè)開始嘗試,例如谷歌與可口可樂將在倫敦奧運會上的合作,推出可口可樂的自動售賣機。通過這種方式,NFC在2014年將會實現(xiàn)2350億美元的手機商務(wù),將占所有手機商務(wù)的37%,而且大部分會通過戶外來實現(xiàn)。
當(dāng)然,由于移動支付的安全和利益分成問題,NFC要在中國普及仍需要時間。
PayPal 最新推出的Android NFC 產(chǎn)品就可以實現(xiàn)交易功能,首先交易發(fā)起人在Android手機主屏幕發(fā)出支付(可以是支出、或收入)邀請,然后,手機對著感應(yīng)區(qū)感應(yīng)一下,交易就完成了,錢已經(jīng)從購買者的Paypal賬戶轉(zhuǎn)到銷售商的Paypal賬戶中。目前,這種技術(shù)在國內(nèi)還沒有開始應(yīng)用,最快估計也要到2014年以后才可能出現(xiàn)在國內(nèi)。