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人民日報:善用網(wǎng)絡(luò)“水波效應(yīng)”
一條“道德不曾跑路,良心仍在心中”的微博,轉(zhuǎn)發(fā)超過21萬次,在2011年“十大轉(zhuǎn)發(fā)微博”中位居第五;QQ推出“拒絕冷漠,傳遞溫暖”活動,超過600萬網(wǎng)友在QQ簽名檔中點(diǎn)亮愛心……
這樣的力量,與其說是一個原點(diǎn)的激發(fā),不如說是無數(shù)傳播者聚集的合力。在“前網(wǎng)絡(luò)時代”,媒體傳播是一對多,而在新媒體時代,傳播更是多對多。眾聲交匯的輿論場里,一些聲音會在多點(diǎn)傳播中不斷向外輻射,如同池塘中的水波,越傳越遠(yuǎn),產(chǎn)生更廣泛的影響。
“水波效應(yīng)”,能量巨大。以微博為例,一個人擁有1萬粉絲,每個粉絲再有100個關(guān)注者,僅僅兩次傳播,影響就能達(dá)到百萬量級。而僅僅新浪網(wǎng)的微博賬號,就已經(jīng)超過3億,更何況還有各種博客、論壇、社交網(wǎng)站等等。每個賬號都是一個自媒體,發(fā)布信息、傳遞觀點(diǎn),產(chǎn)生驚人的疊加效果。
水波效應(yīng)固然可能作用于奪人眼球的事件、偏激極端的觀點(diǎn),但同樣可以傳遞主流的價值、理性的思考、積極的聲音。“免費(fèi)午餐”就是從一個質(zhì)樸的善念開始,在140字的轉(zhuǎn)發(fā)中傳遞與擴(kuò)散,“3元加3元”的同頻共振,掀起一層層愛的漣漪,為無數(shù)山區(qū)孩子奉上熱騰騰的飯菜,也寫就水波效應(yīng)的經(jīng)典案例。
能攪動輿論場“一池春水”的,往往觸動了人們最深沉的情感、承載著公眾最渴望的聲音。失去雙腿,“板凳媽媽”卻以板凳為支架,照顧了130多個孤殘兒童;大雨傾盆,“最美女孩”不顧自己被淋濕,為乞討者撐起一把傘……物質(zhì)潮流沖刷之下,道德良知拷問之中,還有什么能像人性之善那樣能產(chǎn)生最廣泛共鳴?這也是為什么這些訴諸人類普遍情感、訴諸時代共同感受的網(wǎng)帖,能夠贏得最多的評論和轉(zhuǎn)發(fā),取得最好的傳播效果。
水波傳得更遠(yuǎn),也有賴傳播方式助力。如果不能聚攏680萬粉絲,郭明義難以把善念輻射向最廣大人群;如果沒有微博、團(tuán)購等新手段,“聚蕉行動”也不能把滯銷的香蕉售往全國。魔彈式的“我說你聽”,只是被動傳播;而散彈式的“大家都在說”,則是主動傳播。自媒體能“選擇性關(guān)注”,只有與受眾契合,才能得到波峰加波峰的強(qiáng)勁效應(yīng)。
對于媒體尤其是主流媒體,能否用好水波效應(yīng),考驗著傳播能力,體現(xiàn)著引導(dǎo)水平。一方面,需要主動設(shè)置議程,找到“共鳴點(diǎn)事件”、“公約數(shù)觀點(diǎn)”,發(fā)現(xiàn)那些體現(xiàn)時代精神、社會風(fēng)尚的人物與事件。而從騎三輪車撿垃圾助學(xué)的白芳禮老人,到單手托舉救下跳樓女子的消防戰(zhàn)士,他們從未遠(yuǎn)離我們的生活。另一方面,也需要探求傳播規(guī)律,找到“共振頻率”、“相通波段”。如果只是以“要”字打頭,以“應(yīng)該”領(lǐng)跑,投入輿論的石子非但不能激蕩波紋,更容易讓人反感、招致抵觸。創(chuàng)新形式、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新手段,正是新聞輿論工作重要的時代考題。
新媒體時代,每個人都能是輿論水面上漾起的一圈漣漪。即便手握“金話筒”,媒體也需要讓自己的聲音不斷傳遞,才能成為輿論的領(lǐng)唱,也才能更好地“引導(dǎo)人民思想、培育社會風(fēng)尚”。而這,也正是主流媒體的價值所系、責(zé)任所在。