從以當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜為代表的自營(yíng)獨(dú)立B2C商城，到淘寶商城為代表的B2B2C平臺(tái)，中國(guó)的B2C商業(yè)模式已經(jīng)經(jīng)歷了由單一向多元的轉(zhuǎn)化過程。2010年，淘寶商城開始全面推廣，到2011年初淘寶商城正式從淘寶體系中剝離；2010年下半年京東商城也正式的向商戶開放平臺(tái)，吸引合作伙伴加入；當(dāng)當(dāng)?shù)牡曛械暌仓匦碌玫街匾�，開始大力發(fā)展；亞馬遜在全球已經(jīng)取得成績(jī)的marketplace在中國(guó)也有了復(fù)制品-卓越亞馬遜的"我要開店"。

　　因此，未來中國(guó)B2C的競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)開始逐步清晰。隨著騰訊、淘寶等巨頭快速的橫向和縱向布局，未來B2C的競(jìng)爭(zhēng)將逐步演化成平臺(tái)之爭(zhēng)。淘寶商城和騰訊推出的開放平臺(tái)將成為B2C企業(yè)的服務(wù)提供商，通過對(duì)營(yíng)銷、支付、物流、數(shù)據(jù)等資源的整合，平臺(tái)級(jí)的廠商有可能為獨(dú)立B2C企業(yè)提供全方面的基礎(chǔ)服務(wù)支持。以騰訊為例，IM、QQ空間、微博等平臺(tái)有可能和電商平臺(tái)進(jìn)行直接對(duì)接，為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)的一站式服務(wù)。而財(cái)付通將成為銜接各項(xiàng)應(yīng)用的紐帶。對(duì)于B2C站點(diǎn)而言，借助開放平臺(tái)提供的基礎(chǔ)性資源，在業(yè)務(wù)開展上將達(dá)到事半功倍的效果，由此形成的電商生態(tài)圈將形成價(jià)值共享的局面。

　　從競(jìng)爭(zhēng)格局來看，淘寶是中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)的先入者，以支付寶和幾億淘寶注冊(cè)用戶、幾百萬賣家為核心的大淘寶體系已經(jīng)在平臺(tái)商領(lǐng)域構(gòu)建了堅(jiān)實(shí)的壁壘。除了物流體系之外，淘寶已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)層面形成了一定程度的壟斷，雖然樂酷天等企業(yè)試圖通過平臺(tái)切入，但是后來者遭遇了較高的門檻。騰訊通過整合旗下資源，也將在網(wǎng)絡(luò)層面形成巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。易觀研究認(rèn)為，未來中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)，主要在淘寶系和騰訊系之間展開。而京東、當(dāng)當(dāng)、卓越等B2C商城的開放程度畢竟有限，未來還難以與騰訊和淘寶匹敵。

　　綜上所述，易觀研究認(rèn)為，中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)的快速成熟，讓平臺(tái)的價(jià)值呼之欲出。資源的整合是平臺(tái)未來主要價(jià)值點(diǎn)。而以騰訊(Tencent)和淘寶(Taobao)為核心的平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)，將成為未來網(wǎng)上零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。

　　研究定義：

　　奢侈品網(wǎng)購(gòu)定義：易觀研究的奢侈品包含珠寶首飾、箱包、服裝服飾，不含美妝、酒水等其他品類。奢侈品網(wǎng)購(gòu)指用戶通過互聯(lián)網(wǎng)渠道，以貨到付款或者線上支付的方式，購(gòu)買奢侈品的交易行為。