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  • 谷歌購物搜索將采用競價排名 引發(fā)外界爭議

    時間:2012-06-04 12:47 來源:未知
    谷歌一項免費了十年之久的產(chǎn)品搜索服務(wù)要搞“競價排名”了?

      據(jù)外媒報道,谷歌將對公司的購物搜索業(yè)務(wù)進行大規(guī)模商業(yè)化調(diào)整。從今年秋天開始,美國用戶的產(chǎn)品搜索結(jié)果取決于零售商和廣告主廣告投放力度的大小。同時,谷歌將把產(chǎn)品搜索重新命名為谷歌購物。

      這意味著在線零售商將必須進行廣告競價在谷歌購物網(wǎng)站上展示商品。換句話說,用戶在購物搜索結(jié)果頁面最先看到的商品背后,商家一定為此掏了不少廣告費。而此前,谷歌產(chǎn)品搜索結(jié)果是根據(jù)商品人氣、價格等相關(guān)性進行排序,對商家完全免費。

      對于這一調(diào)整,谷歌購物產(chǎn)品管理副總裁薩米爾·撒馬特(Sameer Samat)在公司的聲明中稱,谷歌把美國的谷歌產(chǎn)品搜索轉(zhuǎn)向純粹的商業(yè)化模式,將允許所有規(guī)模的企業(yè)展開有效競爭,這有助于消費者迅速將購物意欲轉(zhuǎn)化成行動。

      薩米爾進一步解釋稱,和商戶建立商業(yè)合作關(guān)系將鼓勵他們保證更高質(zhì)量的數(shù)據(jù),如產(chǎn)品的精確價格,最新產(chǎn)品供貨情況等等,對消費者而言,意味著更好的購物搜索結(jié)果,這也將為商家?guī)砀哔|(zhì)量的流量。

      但這項新政策也引起不小爭議,因為以往谷歌的搜索結(jié)果與廣告有嚴格區(qū)分,并不會受廣告投放費用的影響。業(yè)內(nèi)人士擔心,希望從購物搜索中變現(xiàn)的谷歌,是否真的能夠掌握好與消費者和商家之間的平衡。

      對眾多商家而言,壞的一面是“免費午餐”結(jié)束了。一些小型的電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)開始擔憂:收費后他們將更難和那些資金雄厚的電子商務(wù)企業(yè)競爭。電子商務(wù)咨詢公司ChannelAdvisor則稱,其合作的一些零售商對谷歌的做法提出質(zhì)疑,因為這一調(diào)整將從今年10月開始,商戶將缺乏足夠的時間針對新系統(tǒng)進行調(diào)整,為今年的圣誕購物旺季作準備。

      好的一面在于,這一調(diào)整將使零售企業(yè)的商品更容易被購物者發(fā)現(xiàn)。電子商務(wù)服務(wù)提供商Mercent CEO埃里克·貝斯特稱,因為完全免費,谷歌的老系統(tǒng)已經(jīng)變得難以管理因為沒有成本,許多商家會把大量商品羅列在網(wǎng)上。如果零售商必須付費,它們將減少發(fā)布一些無用信息。

      這場模式變革最終的贏家還是谷歌。ChannelAdvisor CEO斯科特·溫格(Scott Wingo)統(tǒng)計,根據(jù)谷歌新的系統(tǒng),零售商需要在美國支付每年1.3億美元,或在全球支付2.7億美元的費用,才能獲得此前的效果。

      另有業(yè)內(nèi)人士測算,谷歌目前每年從產(chǎn)品搜索中獲得的廣告收入在8億美元左右,而到今年秋天新政策在美國全面實施之后,這個數(shù)字可能再增加10億美元。

      外媒報道稱,谷歌的這項調(diào)整是其利用核心搜索引擎提高創(chuàng)收的幾次嘗試之一。谷歌最近推出如抵押貸款和貸款搜索服務(wù)Google Advisor以及Google Hotel Finder和Google Flight Search等一系列垂直搜索服務(wù),其中金融服務(wù)公司、酒店和航空運營商未來可能會向谷歌付費展示產(chǎn)品和服務(wù)。